Política de reembolso

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Políticas de troca:

Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não lhe agradou ou não serviu, a Ámmo Beachwear faz sua 1ª troca totalmente gratuita, mas antes se atente as seguintes informações:

Algum dos produtos que você recebeu apresentar qualquer defeito de fabricação, ou outro motivo para devolução você deve enviar um e-mail com a descrição do(s) produto(s) que deseja devolver e o motivo para o e-mail laura@ammobeachwear.com, no prazo de até 7 dias a partir da data de recebimento. Se o prazo de 7 dias for excedido, infelizmente não será possível realizar a troca do pedido. 

Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso, a peça não pode ter sido lavada nem usada, deve conter o adesivo higiênico, deve estar sem odores, manchas, com a tag e sem alterações feitas. A peça também deve retornar na mesma embalagem de envio.

Caso contrário, a Ámmo Beachwear se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.

Apenas peças com preço regular podem ser trocadas, infelizmente peças promocionais não estão incluídas na nossa política de troca. 

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Para outras dúvidas, entre em contato conosco:

Email: laura@ammobeachwear.com

Whatsapp: (11) 937798107

 

Devoluções:

Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso, a peça não pode ter sido lavada nem usada, deve conter o adesivo higiênico, deve estar sem odores, manchas, com a tag e sem alterações feitas. A peça também deve retornar na mesma embalagem de envio.

Reembolso: O reembolso é feito na mesma forma de pagamento da sua compra em até 30 dias úteis.

Prazo para a Troca/ Devolução: 7 dias a partir do recebimento do produto.

Exigências:

1. A peça não pode ter sido lavada nem usada
2. Peças de moda praia devem conter o adesivo higiênico
3. Peças precisam estar sem odores, sem manchas e sem alterações.
4. A peça deve conter a TAG (etiqueta)

Processo de devolução:

Para retornar o produto e realizar a troca ou reembolso do valor do mesmo, você deve encaminhá-lo para a Rua Fiandeiras 306, cj 14, 04545-001, São Paulo, Brasil

Após recebermos a peça de volta, analisaremos as mesmas conforme as exigências citadas acima, antes do estorno do valor. Conforme estiver dentro das normas, você receberá seu dinheiro em até 30 dias úteis

Endereço para troca/ devolução: 

Rua Fiandeiras 306, cj 14, 04545-001, São Paulo, Brasil